getDigital werd in 2002 opgericht door Philipp Stern en Florian Schatz met een startkapitaal van grandioze 1000 euro. Op hun 11e of 12e begonnen de twee met programmeren (destijds nog in BASIC en met de C64) en op hun 18e richtten ze hun eigen bedrijf op en werkten ze als code-aapjes voor het maken van verschillende homepages en shoppagina's in opdracht van klanten. In juni 2002 viel het hen op dat er in heel Europa geen winkel was die specifiek computerfreaks aanspreekt. Natuurlijk moesten ze dat absoluut veranderen en sindsdien bestaat getDigital.

Na meer dan dertien jaar in het vak, vier verschillende bedrijfslocaties (van de kelder van Florians moeder naar de zolder van Florians opa naar de ruimtes van een oude dansschool in Kiel-Projensdorf en uiteindelijk naar het "landgoed" in het industriegebied van Kiel-Wellsee), een ontelbaar aantal verschillende internetproviders (en geen enkele is snel genoeg), evenals een miljoen verzonden shirts en gadgets (althans gevoelsmatig) hebben we nog steeds niet genoeg. Geen wonder met zo'n geweldig team als het onze! Om jullie te laten zien wie er achter getDigital staat en wie waarvoor verantwoordelijk is, vind je hier de belangrijkste informatie over onze afdelingen:

In het magazijn liggen alle producten die je in de winkel kunt bestellen. Hier komt je bestelling binnen en hier worden ook alle pakketten samengesteld en verpakt. In het T-shirt-gedeelte bedrukken we je nieuwe T-shirt vers met het gewenste motief.

Bij vragen, een slecht humeur of als er toch iets misgaat, zorgt ons klantenserviceteam voor je. Als je een probleem hebt met een bestelling of een product, wordt je altijd geholpen. We nemen dan indien nodig heldhaftig de strijd aan met DHL, de techniek of ook defecte producten, beloofd!

In een geek-winkel werkt natuurlijk niets zonder de IT. :) Hier is bijvoorbeeld de nieuwe winkel geprogrammeerd. Ook alles wat achter de schermen gebeurt, wordt door de techniek beheerd, zoals het bestelsysteem of het mailsysteem, waarmee we klantvragen beantwoorden of ook nieuwe producten inkopen.

De inkoop zorgt voor aanvulling, enerzijds worden populaire artikelen opnieuw ingekocht, anderzijds zijn we voortdurend op zoek naar nieuwe producten. We staan in contact met handelaren over de hele wereld, meestal communiceren we daarbij in het Engels. Naast grote producenten behoren ook kleine uitvinders tot degenen die ons van geek stuff voorzien.

De productontwikkeling is bij ons echter ook zeer belangrijk: We hechten bijzonder veel waarde aan het realiseren van onze eigen productideeën. Van het eerste idee tot het voltooide gadget kan een lange weg zijn, het resultaat zijn meerdere van onze geeky bestsellers. Voor een nieuw product zijn de juiste ontwerpers, producenten en iemand die op de kosten let nodig. ;) Als een artikel dan eindelijk bij ons in het magazijn is, start het productmanagement. Daar wordt het grondig gemeten en op alle wettelijke voorschriften gecontroleerd. In de EU zijn er bijvoorbeeld behoorlijk veel aanwijzingen die bepaalde producten moeten dragen. Tot slot komen er nog foto's, teksten en alle belangrijke informatie voor de winkel, zodat je een beeld kunt vormen van je nieuwe gadget.

Eigenlijk is het bijna niet voor te stellen, maar er zijn echt nog geeks en nerds in Europa die nog nooit van ons gehoord hebben! Om dat te veranderen, maken we reclame op alle kanalen waarop jullie je begeven: We voeden bijvoorbeeld Google, Facebook en Instagram met advertenties of schrijven coole posts voor onze social media-profielen. Daarnaast zorgen we er ook voor dat onze producten goed op Amazon worden geplaatst, zodat ook nerds ons vinden die nog niet de weg naar onze website hebben gevonden.

De bedrijfsleiding vertegenwoordigt het bedrijf (we zijn een GmbH), zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en is verantwoordelijk voor de coördinatie van het personeel en de algemene strategie van het bedrijf. Dat betekent bijvoorbeeld dat nieuwe projecten zoals onze Lootbox samen met onze baas worden gepland. En als er iets niet werkt, is hij natuurlijk de eerste contactpersoon. ;)